文| 一杯浓咖啡(库哥)

  编辑|Kathy

  设计|小月羊习习

  如题:一款优秀产品到底该如何去做推广?

  这是一个摆在所有创业者和中小公司面前急迫的一个问题,首先笔者认为今天已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了,一味的相信自己的过去,必然会带来毁灭的灾难,例如:诺基亚。守株待兔,是一种慢性自杀,互联网让地球变的扁平起来,信息更加对称、透明、机会更加平等。这样一个信息化时代,产品推广便是许多公司和创业者,要认真关注的了。

  

你是否曾经想过:诺基亚这样的通讯巨头会轰然倒塌?

  首先,这篇文章我从两个大的层面来分析:

  1 战略

  2 战术

  战略层面是一个公司的顶层设计,它是一个公司的方向,它不应该是人们常说的“画大饼”,而是真真切切的一种路径,指引企业前行。下边我将具体分析关于战略的认知。

  阅读目录(一)

  战略层面

  01 定位分析

  02 产品需求

  03 人群分析

  04 质量(产品口碑)

  05 消费者心理分析

  06 市场份额

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  01 定位分析

  产品的定位取决于差异化,定位是让自己变得与众不同。在产品推广的过程中,要认真研究竞品的优势和劣势,做到知己知彼,然后根据竞争对手的分析,找到自己的特点,建立自己的差异化和品牌特色,占据消费者心智中。使得在产品在竞争中迅速找到自己的“有利位置”。差异化可以从人群的年龄结构、行业划分、职业属性等,做出符合自己的判断和研究。

  

  02 产品需求

  产品需求分为强需求、弱需求和无需求(创造需求)。强需求一般是大众化产品,例如:吃穿住行,比如美团、饿了吗、新闻类APP、酒店旅行类产品。这类产品大众强需求,是每一个人生活中的“刚需”,门槛比较低。第二种需求是弱需求,门槛比较高,满足少部分人的需求,比如:艺术品、高尔夫运动、游艇等等。这类产品入门门槛较高,需要一定的专业性。产品的受众人群,门槛也比较高,不是大众“刚需产品”。第三种是无需求(创造需求)产品和商业模式,不是人们主动认知和发现,而是需要引导和场景带入,比如非常受年轻人喜爱的短租(把自己闲置的房子空间租出去)生活方式代表:Airbnb(分享经济的代表之一)

  

  Airbnb是一种创造需求和分享经济的代表,是商业模式的一种创新。让陌生人住自己家的房子里边,满足了短租需求,但是这个需求并不是简单的A—B的需求,而是Airbnb的三位创始人从自己的沙发开始租起的,需求一步步深挖和拓展开来。

  产品推广前,要认真研究产品需求背后的人群类别等逻辑分析。

  03 人群分析

  这里的人群是指产品受众人群,有需求,就会有产品。那么产品面对的人群分析便至关总要,根据第二条的强需求、弱需求、创造需求三点分析,我们可以把相关人群进行归类。产品定位高端、中端、低端,每一层面都是不同人群定位,他们的职业、学历、性格、经历、年龄、性别、价值观、国籍(文化)等,每一点都影响着产品的推广。

  

苹果和华为产品功能设计背后是不同的客户人群分析和定位

  04 质量(产品口碑)

  产品推广,在这个时代,不简单是靠广告那种“自吹自擂”了。因为信息的透明化,人们总是会互相比较。所以用心对待你的消费者,把他们当做你的朋友,以诚相待,必然会得到消费者的认同。让消费者的口碑为你叫好,比广告的影响力可要大很多,更容易让人相信。试想:如果你的同事用了某个产品觉得不错,给你推荐,一定比你在电视看广告得到的价值更加认可。所以产品口碑化是一种推广策略。

  

海底捞火锅的服务(口碑)已经是消费者口口皆传的佳话

  05 消费者心理分析

  做推广不是蛮干,要根据消费者的需求和认知,不断调整策略。所以我们研究消费者的心理,这是一门心理学叫:消费者者心理学。可以从消费者的购买动机分析入手,从结果和结论进行复盘,每一步都进行推演。为什么消费者会购买你的产品?而不是别的品牌产品?多问自己几个为什么,这样才能更加清晰的认可和分析市场,自定相关推广策略。

  

怕上火,喝王老吉,很多消费者吃火锅前必点王老吉

  06 市场份额

  市场份额不是指宏观的市场大小,而是指你的产品在市场的“位置”。市场的有多大跟你的产品本身无关,因为市场再大,你的产品也无法满足,你不能满足所有人需求。你的产品市场份额决定了你的推广方式和策略,这是可预判的。

  

红米和小米定位级别不同,产品市场份额不同,推广策略也不同

  下边我讲一下一款优秀产品推广的战术部分

  阅读目录 ( 二)

  07 参与感

  08 价值观营销(物以类聚)

  09 免费策略(天下最贵的午餐)

  10 体验感

  11 场景带入感 (居住自由主义)

  12 剧场式产品发布会

  13 事件炒作

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  07 参与感

  MIUI是参与感营销成功的典型,让最开始的极客(工程师)参与MIUI系统的开发,从小及大、由少到多、根据用户的反馈意见不断改进系统,做出最满意的产品。

  

  同样还有坚果手机“漂亮的不像实力派”这款海报,用户根据自己的故事撰写自己的海报,分享到自己社交账号里边,让用户参与事件营销里边,同时输出了自己的态度和情怀。

  

  08 价值观营销(物以类聚)

  价值观营销,目标人群强,其背后哲学是“物以类聚,人以群分”,典型例如锤子科技品牌:天生骄傲。

  

《一个菜农的骄傲》

  价值观营销更多可以让观众产生共鸣,直击人性,触动内心。看完国内的,我再给大家推荐一个“非官方阿迪达斯广告",充满故事情节感、充满内心的感触和思考,人文关怀满满的。

  

《break free》

  09 免费策略(天下最贵的午餐)

  免费策略,是用免费的手段将用户或者消费者吸引来,当流量到达一定程度后,根据产业链的后端需求和服务,进行变现和盈利。典型案例:360安全卫士免费杀毒

  

  360安全卫士用免费的策略,将用户吸引过来。在当时的杀毒市场,卡巴斯基、金山、瑞星等都是收费,需要消费者购买。但是360安全卫士,以一种逆向思维突袭,免费杀毒,维护电脑网络安全。迅速获得用户芳心,下载使用迅速上升,获得流量入口,后期又制作游戏、浏览器等产业链下端产品,进行变现。

  不过免费策略,确是天下最昂贵的午餐。

  10 体验感

  体验感,就是让你亲身去感受产品所带来的效益和效果,比如试用一款智能手环,让消费者体验科技智能产品的便利性和价值,从而促使消费者购买。

  

试用手环,让消费者感受科技的乐趣

  11 场景带入感(居住自由主义)

  场景带入感,将场景进行连接,打造新的消费场景。例如短租行业:小猪(中国分享经济代表之一),将居住的空间愿景打造成”自由主义“,即居住自由主义,小猪曾经策划过一个活动,在充满人文气息的独立书店进行住宿,从而让人们感受书店与民宿的某种结合,带来全新的消费场景。

  要持续给粉丝带来新鲜感。

  

小猪与鼓楼西剧场合作、把剧场变为卧室

  

将广告植入微信朋友圈,场景带入

  12 剧场式发布会

  剧场式发布会的起源来自“Apple教主”乔布斯,他用发布会Key Note 的形式,将产品以剧场演讲的形式推广开来。这种形式让大家充满好奇和惊喜感,同时也可以突出企业品牌创始人的“人格魅力”强化“personal brand”,是一种营销策略。不断增强品牌的忠诚度。要会讨好你的消费者,学会拉票,而不是控制他(她)们。

  在国内目前大多数互联网公司的产品发布会,都已经学习采用了“剧场式发布会”这种形式。例如小米、锤子科技、一加手机、魅族等。

  

乔布斯在Apple产品发布会演讲

  13 事件炒作

  这里的“炒作”是一个中性词,没有色彩。当然它使用的语境不同,在不同人的眼睛里色彩也就不一样。大家还记得2015年7月北京三里屯的斯巴达勇士街头营销事件吗?这种利用吸引眼球的营销好处是:大家会快速聚焦和关注起来,对品牌进行造势,当然缺点就是“激情来的快,冷却的也快”,现在谁还记得这场事件炒作营销背后的品牌支持者是谁吗?

  

2015年7月北京三里屯出现几十名“斯巴达勇士”模样的外籍男子

  今天就聊到这里,还有别的推广方法,欢迎各位朋友交流。不过我始终认为产品本身和推广,两手都要抓,不要偏袒一方。打铁还需要自身硬,这句话说的没错。不过互联网时代,酒香也怕巷子深。

  希望这篇文章你读完会有收获。

END

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库哥

车库咖啡媒体掌门人

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